Neulich wollte ich wie gewohnt die Webseite von eBuzzing aufrufen und siehe da, ich bekam lediglich folgende Meldung oder besser gesagt folgende 1×1 GIF Grafik in meinen Firefox Browser zu Gesicht:
Wie man dem Screenshot entnehmen kann, wurde mir nur ein GIF-Grafik 1×1 Pixel im Firefox Browser angezeigt – nicht mehr – nicht weniger. Schließlich versuchte ich die Webseite erneut zu laden – und noch einmal und noch einmal. Weiterhin bekam ich nur das 1×1 Pixel zu Gesicht. Ich entschloss einen weiteren Browser zu installieren. Komischerweise erhielt ich die gleiche Meldung im frisch installierten Google Chrome Browser. Auch im vorinstallierten IE (Internet Explorer) wurde mir nur das GIF-Grafik 1×1 Pixel angezeigt. Dies kam mir ziemlich merkwürdig vor. Ich beschloss meinem Internet Cache sowie den DNS Cache zu leeren – leider ohne Erfolg. Ich beschloss den Support von eBuzzing anzuschreiben. Diese versicherten mir jedoch, dass es keinerlei Probleme mit der Webseite gebe, sodass ich die Seite mit meinem iPad öffnen wollte – und siehe da – kein 1×1 Pixel im Chrome Browser! Wo liegt also das Problem? Und wie kann man es lösen?
GIF-Grafik 1×1 Pixel im Browser – Die Lösung
Ich überlegte kurz, warum die Seite via iPad zu öffnen geht und via PC nicht. Ich kam schnell auf eine Idee.
Das Problem: Die installierte Antivirus Software.
Die Lösung: Die jeweilige URL auf die sogenannte „KIS Whitelist“ setzen.
In meinem Fall habe ich die derzeit aktuellste KIS (Kaspersky Internet Security) auf meinem PC installiert.
Und hier habe ich dir anhand mehrerer Screenshots eine Grafik erstellt, wie du URL’s auf die Kaspersky Internet Security Whitepage hinzufügen kannst:
Sollte dies nicht ausreichen – ich habe sogar eine Video Anleitung erstellt:
httpv://www.youtube.com/watch?v=GLrYN29TtTQ
Ich hoffe ich konnte dir helfen. Hattest du auch bereits das 1×1 Pixel Browser Problem? War bei dir ebenfalls die Antiviren Software Kaspersky am Problem beteiligt oder wie konntest du das GIF 1×1 Pixel Problem im Browser lösen? Deine Meinung interessiert mich. Ich würde mich über deinen Kommentar sehr freuen.
